개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함 )를 말합니다 .

(주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며 ,"개인정보보호법" 상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다 . (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 개인정보처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다 .

(주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

<제1조> 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
<제2조> 개인정보 수집 및 이용목적
<제3조> 개인정보 보유 및 파기
<제4조> 수집한 개인정보의 제3자 제공 및 공유
<제5조> 개인정보의 안전성 확보 조치
<제6조> 14세 미만 아동의 개인정보 보호
<제7조> 개인정보 보호 책임자 및 권익침해 구제방법
<제8조> 링크사이트
<제9조> 개인정보 처리의 위탁
<제10조> 고지의 의무

■ 제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 개인정보 수집항목
    가. 필수항목 : 국적, 이름 , 기관명, 이메일, 연락처

② 개인정보 수집방법
    가. 홈페이지를 통한 상담문의 및 이용신청을 통한 수집

■ 제2조 개인정보 수집 및 이용목적

① (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 상담서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 고객 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
② (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택항목을 입력하지 않았을 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
③ (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 다음과 같이 개인정보 항목에 대해 정보를 수집합니다.
    가. 상담요청 및 이용신청시 수집되는 개인정보의 항목
		- 이름, 이메일, 연락처
    나. 기타 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 생성되는 정보
		- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 기록
④ (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 홈페이지를 통한 상담문의 또는 이용신청에 필요한 개인정보를 수집합니다.

■ 제3조 개인정보 보유 및 파기

① (주)에이치.티.씨 I-HOTEL은 동의하신 개인정보를 최대3년 보관/수집합니다.
② (주)에이치.티.씨 I-HOTEL은 수집된 개인정보를 3년이 경과한 이후 지체없이 파기합니다.
③ 파기방법
    가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
    나.	시스템에 저장된 전산기록: 전산 데이터 삭제

■ 제4조 수집한 개인정보의 제3자 제공 및 공유

① (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도"개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공하고 있습니다.
    가. 매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
    나. 이 외에 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호ㆍ관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 또한, 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

② 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
    가. 서비스 제공에 관한 계약 이행
    나. 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    다. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

■ 제5조 개인정보의 안전성 확보 조치

(주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

①개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
	- 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다 .

② 정기적인 자체 감사 실시
	- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다 .

③ 내부관리계획의 수립 및 시행
	- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다 .

④ 개인정보의 암호화
	- 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 , 본인만이 알 수 있으며 파일 및 전송 데이터를 암호화 및 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다 .

⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
	- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로 그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스 템을 설치하고 기술적 /물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다 .

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
	- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여 ,변경 ,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이 용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다 .

⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
	- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관 , 관리하고 있으며 , 접속 기록이 위변조 및 도난 , 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다 .

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
	- 개인정보가 포함된 서류 , 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다 .

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
	- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차 를 수립 , 운영하고 있습니다 .

■ 제6조 14세 미만 아동의 개인정보 보호

(주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 원칙상 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다. 그러나 필요에 의하여 만 14세 이하 아동의 개인정보를 수집해야 할 경우에는 법류 및 고시를 준수 하도록 하겠습니다.

■ 제7조 개인정보 보호 책임자 및 권익침해 구제방법

① (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.
	- 개인정보 담당 부서 : 경영지원본부 전략기획실
	- 개인정보 관리 책임자 :
		  보호책임자(김한내 총지배인, han@htc21.co.kr, 042-865-2503)
		  분임책임자(강얼 지배인, goodjob1@htc21.co.kr, 042-865-2502)
	- 전화번호 : 042-865-2500~2 팩스번호 : 042-865-2505

② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    - 개인정보침해신고센터(www.118.or.kr / 118)
    - 정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
    - 대검찰청 첨단범죄수사과(www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
    - 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

■ 제8조 링크사이트

① (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다 . 이 경우 (주)에이치.티.씨 I-HOTEL는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다 .
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■ 제9조 개인정보 처리의 위탁

아이호텔은 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

	

		
개인정보 처리업무에 관한 정보 표
		

			

				
개인정보위탁업무명
				
위탁 업무내용
				
수탁업체 현황
			
			

				
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근무시간
			
		
		

			

				
시스템 유지보수
				
고객 정보 관리시스템 유지보수
				
산하정보기술
				
서울시 금천구 디지털로 9길 68 대륭포스트타워 5층 15F
				
1544-4172
				
24 시간
			
		
	


■ 제10조 고지의 의무

법률의 제ㆍ개정, 정부의 정책 변경, (주)에이치.티.씨 I-HOTEL 내부 방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2022년 4월 1일

이상의 (주)에이치.티.씨 I-HOTEL 홈페이지 개인정보처리방침은 2022년 4월 1일부터 적용됩니다.